Per importante realtà italiana di sviluppo software e di servizi informatici ricerchiamo per la filiale di Milano un/a

Product Specialist.

La risorsa sarà responsabile dell’erogazione dei servizi professionali nell’ambito della messa in esercizio dei sistemi o prodotti sviluppati. Nello specifico si occuperà di:

gestire l’installazione e la configurazione dei sistemi sia hw che sw presso i clienti, siano essi on-premise oppure in un datacenter;
partecipare in fase di prevendita alla presentazione di un prodotto e alla redazione di un’analisi tecnica tesa alla quantificazione di attività e componenti necessari alla messa in esercizio di un sistema proposto o per implementare evoluzioni a sistemi già in produzione;
implementare processi di workflow o script di automazione ed integrazione;
individuare, registrare e segnalare eventuali anomalie comunicate dai clienti in fase di configurazione e roll out;
attività di formazione presso i clienti riguardo l’utilizzo dei prodotti;
interfacciarsi e relazionarsi oltre che con i colleghi del settore e con i clienti anche con il settore aziendale Sviluppo software.

Sono richiesti:

Diploma e/o Laurea di tipo tecnico, preferibilmente ad indirizzo informatico e/o ingegneristico;
esperienza di almeno 2/3 anni in un ruolo tecnico ed allo stesso tempo relazionale, ad esempio Consulente applicativo, Service Desk, Help Desk, Analista funzionale, etc.

Rappresentano requisiti preferenziali:

esperienza in società di sviluppo applicativo e/o system integrator;
conoscenze e competenze tecniche rispetto a linguaggi software, sistemi operativi, database, applicativi e ambienti di sviluppo;
capacità di relazionarsi a tutti i livelli, problem solving, orientamento agli obiettivi e al cliente, flessibilità;
condividere i valori aziendali quali spirito innovativo, dinamismo, capacità di assumersi responsabilità, capacità organizzativa e condivisione del proprio lavoro.

Il ruolo prevede una percentuale di trasferta di circa il 50% del tempo lavorativo. Le trasferte vengono effettuate sul territorio di competenza e sono generalmente dell’ordine di una giornata.

Informazioni aggiuntive:

sede di lavoro: Milano;
dimensioni aziendali: 250 dipendenti;
si offre un’assunzione diretta con contratto full time a tempo indeterminato e il benefit dell’auto ad uso promiscuo;