Randstad Office Firenze, per una società di servizi rivolta agli Istituti di Credito, è alla ricerca di un Contact Center da inserire a stretto giro presso la sede di Firenze Sud per assistenza Pos agli esercenti.

Tipologia contrattuale: contratto in somministrazione di 9 mesi con possibilità di proroga.

Orario di lavoro: richiesta disponibilità 7 giorni su 7, 40 ore settimanali distribuite su 5 giorni tra le 07:00 e le 24:00.

responsabilità

Il Contact Center si occuperà di:

- identificazione del cliente;

- diagnosi del guasto pos;

- segnalazione del problema su gestionale per apertura manutenzione;

- verifica transazione.

esperienza
1 anno
competenze

Il Contact Center dovrà possedere i seguenti requisiti:

- Diploma;

- ottime capacità relazionali e comunicative;

- capacità di problem-solving;

- disponibilità immediata.

Annuncio consigliato per profili junior e giovani.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio