Realtà leader nel settore di riferimento
Appartenente alle Categorie Protette art.18

Dettagli sul cliente

Per realtà leader nel settore telco ricerchiamo la figura di help desk appartenente alle Categorie Protette l.68/99 art.18

Descrizione

La risorsa si occuperà di help desk di primo livello, accoglienza delle chiamate utenti, gestione della chiamata fino alla completa risoluzione della problematica. Supporto agli applicativi del cliente, con escalation e gestione chiamata verso secondo livello interno e fornitori esterni.

Profilo del Candidato

Desideriamo entrare in contatto con candidati/e che abbiano maturato esperienza pregressa nel ruolo con capacità di troubleshooting.

Completano il profilo serietà, affidabilità e flessibilità oraria.

Requisito fondamentale è l’appartenenza alle Categorie Protette l.68/99 art.18

offerta di lavoro

RAL e durata contrattuale commisurata alla seniority del profilo.

Luogo di lavoro: Roma Sud