Acea è una Multiutilities che ha come mission quella di migliorare ogni giorno la vita dei cittadini offrendo servizi essenziali di alta qualità per la vita quotidiana delle persone – acqua, energia, illuminazione e trattamento rifiuti. 

 

COSA FARAI

Verrai inserito all’interno della struttura di Business Process Improvement nell’ambito della Direzione Chief Operating Office della Società Acea Spa e ti occuperai di guidare e promuovere la diffusione della conoscenza operativa nel Gruppo, seguendo la logica Agile ed ottimizzando l’utilizzo dei sistemi informativi adottati.

 

Nello specifico ti occuperai di:

Garantire lo sviluppo e l’allineamento dei sistemi di Knowledge Management, curando il presidio, l’aggiornamento e la normalizzazione dei suoi contributi;
Assicurare, in collaborazione con le Unità Risorse Umane delle Società, il coordinamento organizzativo, gestionale e didattico di percorsi di training sviluppati in modalità agile, predisponendo il materiale tecnico-operativo come base documentale per la realizzazione del materiale formativo e dei manuali operativi;
Favorire un approccio integrato, efficiente e core business tra le diverse società del Gruppo, con l’obiettivo di promuovere la condivisione di conoscenze, best practice operative e metodologiche dei diversi business, proponendo il trasferimento reciproco di know how;
Coordinare le attività dei Trainer & Knowledge Manager inseriti all’interno delle iniziative agile, al fine di standardizzare e ottimizzare le modalità di lavoro e gli strumenti adottati.

 

CHI SEI

Sei Laureato/a preferibilmente in ambito umanistico;
Hai un’esperienza pregressa di circa 3-5 anni nel ruolo;
Possiedi un’ottima conoscenza del Mindset Agile e Framework Scrum;
Hai una buona conoscenza dei processi di Change Management;
Hai un’ottima conoscenza dell’architettura dell’informazione;
Hai una buona conoscenza dei sistemi SAP e Salesforce e del CRM;
Hai una buona conoscenza di Wordpress;
È gradita la conoscenza dei sistemi ERP;
Possiedi ottime capacità di team working e problem solving;
Hai un approccio innovativo, open minded e predisposto al continuo aggiornamento.

 

CON NOI POTRAI

Lavorare in un ambiente innovativo, in continua crescita contribuendo a migliorare la qualità e la sostenibilità del mondo in cui viviamo.