Randstad Italia, divisione office, ricerca per prestigioso Cliente e presso la sede di napoli una risorsa da inserire in stage come Customer Service agent in area legale.

responsabilità

Nell’ambito delle attività di verifiche tributarie e riscossione dei crediti gestite dalla Società, il ruolo, dopo adeguato periodo di formazione, prevede:

− gestione richieste telefoniche pervenute dai contribuenti che hanno ricevuto atti emessi dalla Società per conto degli Enti Locali;

− consulenza professionale relativamente a tali atti;

− inserimento richieste (scritte e telefoniche) nel sistema informativo preposto; − invio di comunicazioni ai contribuenti;

− gestione diretta di pratiche dei contribuenti (in via residuale);

− eventuale supporto agli uffici operativi nei periodi di picco delle lavorazioni.

esperienza
non richiesta
competenze

Si richiedono:

- studi ad indirizzo giuridico;

− ottime doti relazionali e comunicative;

− ottime doti di problem solving, proattività, precisione, puntualità e massima serietà;

− ottima e provata conoscenza utilizzo PC e programmi MS Office;

− disponibilità a tempo pieno;

Titoli preferenziali:

− pregresse esperienze in ambito consulenza inbound

− pregresse esperienze in ambito tributario, catastale, recupero crediti.

Sede di lavoro: Napoli

Si offre stage con finalità di assunzione.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

livello di studio