Sei una persona precisa, organizzata e solare?
Vuoi diventare il punto di riferimento dei clienti di una azienda innovativa e in espansione?
Ecco la tua opportunità!

CI PRESENTIAMO | Eccoci:

OPEN SOURCE MANAGEMENT SRL (Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali Prot. n. 39/18376 del 21/12/2012) per IT EXPERIENCE, azienda all’avanguardia specializzata nella consulenza aziendale, formazione imprenditoriale, Marketing e nella fornitura di strumenti software, con l’obiettivo di far crescere le aziende italiane in Italia e nel mondo,

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CUSTOMER CARE / ADDETTO/A SERVIZIO CLIENTI
per la sede di Noale (VE)

CHI STIAMO CERCANDO E DI COSA SI OCCUPERÀ:

La persona che stiamo cercando avrà il ruolo fondamentale di garantire la massima assistenza ai clienti, contribuendo allo sviluppo. La risorsa si occuperà di mantenere il contatto diretto con i clienti, gestendo eventuali problematiche a garantendo in maniera puntuale l’assistenza.

Nello specifico, dovrà occuparsi della formazione dei nuovi clienti all’utilizzo del software e dovrà fornire costante assistenza tecnica, creando anche guide e tutorial sulle funzioni da fornire ai clienti. Inoltre, contribuirà in prima persona a migliorare il software e a garantire un servizio ottimale a ogni cliente, occupandosi delle relazioni riguardo alle richieste di nuove funzioni, modifiche o personalizzazioni.

PERCHÉ DOVRESTI ESSERCI | L’Offerta:

Contratto a tempo determinato, futuro tempo INDETERMINATO, incentivi legati al raggiungimento di obiettivi, corsi di aggiornamento professionale, formazione professionale e affiancamenti, ambiente dinamico e stimolante con reali prospettive di carriera.

PIÙ NELLO SPECIFICO | Chiediamo:

Buone conoscenze informatiche, entusiasmo, elevate capacità persuasive, predisposizione ai rapporti interpersonali, buone doti comunicative, determinazione ed orientamento al cliente, proattività e capacità di ascolto.

Se cerchi una azienda leader in cui investire il tuo futuro...