NTT DATA, Trusted Global Innovator, è tra i principali player a livello mondiale in ambito IT services. Con più di 139.000 professionisti in oltre 50 Paesi in tutto il mondo, siamo protagonisti e acceleratori della trasformazione digitale offrendo ai nostri clienti soluzioni tecnologiche e innovative progettate su misura.

Il motore di NTTDATA sono le persone, ognuna con la propria unicità, talento ed attitudine. Abbiamo costruito una Smile Working Company in cui la cura, l’ascolto delle persone, il loro benessere e sviluppo delle competenze sono la nostra priorità. Abbiamo creato spazi di lavoro che favoriscono il senso di comunità e lo scambio costruttivo di esperienze. Guardiamo al nostro domani con la stessa passione di ieri e abbiamo bisogno anche del tuo talento!

Responsibilities

 

NTT DATA Italia sta cercando specialisti Salesforce Marketing Cloud da inserire a Roma o Milano nella propria Practice CRM.

 

Il candidato sarà inserito all’interno di un team di sviluppo e sarà coinvolto su progetti per grandi clienti nazionali e internazionali principalmente operanti nei mercati Telco, Energy, Manufacturing, Finance e Media. In questo ruolo il candidato si occuperà di:

•    Guidare il team che supporta i referenti dell’area marketing del cliente nella definizione dei processi di business
•    Analisi di dettaglio dei requisiti utente e verifica di fattibilità
•    Definizione dei processi di Marketing aderenti a quanto offerto dalla piattaforma di Marketing Cloud
•    Configurazioni della piattaforma
•    Manutenzione Correttiva e/o Evolutiva
 

Required Skills

Il candidato ideale ha maturato una esperienza di almeno 5 anni in progetti di CRM basati su piattaforma Salesforce (con particolare focus su progetti di Marketing) sulle seguenti attività: 

•    Coordinamento di team
•    Raccolta requisiti e gap analysis
•    Supporto all’analisi 
•    Redazione documentazione funzionale e tecnica
•    Utilizzo della piattaforma di Marketing cloud e competenze relative a:
o    Configurazione della piattaforma: Account setup, BUs, roles and permissions, profiles, Users, subscriber filters.
o    Configurazione di dati (data extensions, Contact Builder).
o    Configurazione di Journey Builder
•    Capacità di identificare i moduli della suite di Marketing cloud a supporto dei processi di Marketing relativi a Segmentazione, Automation, Tracking e Analytics 
•    Supporto al collaudo 
•    Supporto alla formazione
•    Supporto alla migrazione
•    Costituiscono elementi qualificanti certificazioni relative a Marketing Cloud e Certificazioni su Salesforce quali Platform App Builder, Service Cloud Consultant, Sales Cloud Consultant. 

 

Requisiti che completano il profilo sono:

•    Esperienze in progetti gestiti in modalità Agile (preferibilmente Scrum);
•    Capacità di interfacciarsi con il cliente (anche figure C-Level) e con figure tecniche di altri fornitori, in un contesto multi-fornitore.
•    Sviluppate capacità relazionali e di comunicazione
•    Ottime capacità analitiche ed organizzative ed orientamento al raggiungimento del risultato
•    Atteggiamento positivo, spirito di iniziativa e flessibilità
•    Predisposizione al lavoro in team
•    Ottima conoscenza della lingua inglese, sia parlata che scritta (costituisce elemento qualificante la conoscenza della lingua spagnola, sia parlata che scritta)
•    Disponibilità a trasferte in Italia e all’estero
 

-