RESPONSABILE DI CALL CENTER
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Aggiunto prima 1029 giorni
- Nord-Ovest,Lombardia,Bergamo
- Unspecified
- Stipendio non menzionato
Job Description:
Synergie Italia Spa, filiale di Bergamo, seleziona per importante azienda cliente specializzata nell’erogazione di servizi di business process outsourcing:
ACCOUNT OPERATIVO
La risorsa selezionata, inserita all’interno del call center, avrà la responsabilità di coordinare e supervisionare in maniera efficace un team di 20 gli operatori, gestendo il rapporto ed il confronto costante con il committente, con grande focus ai KPI assegnati ai progetti.
Il candidato ideale ha maturato una preferenziale pregressa esperienza nel ruolo e/o oppure ha spiccate doti di leadership e conoscenza dei processi aziendali , oltre ad una buona esperienza nella gestione di progetti.
Richieste ottime conoscenza informatiche e del pacchetto Office, con particolare attenzione ad Excel
Completano il profilo ottime doti comunicative, organizzative e di analisi.
Si offre contratto di assunzione diretta presso l’azienda cliente, inquadramento contrattuale e retributivo saranno commisurati all’esperienza maturata
Orario: Full time
Luogo di lavoro: Bergamo
Ai sensi e per gli effetti del D.L n. 127/2021 e ss.mm.ii., per lo svolgimento dell’attività lavorativa oggetto del presente annuncio è necessario il possesso del Green Pass.
Ai sensi e per gli effetti del D.L. n. 1/20222, a partire dal 15 febbraio 2022, ai soggetti che hanno compiuto il 50° anno di età è richiesto il possesso del Super Green Pass.
L’offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l’informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
ACCOUNT OPERATIVO
La risorsa selezionata, inserita all’interno del call center, avrà la responsabilità di coordinare e supervisionare in maniera efficace un team di 20 gli operatori, gestendo il rapporto ed il confronto costante con il committente, con grande focus ai KPI assegnati ai progetti.
Il candidato ideale ha maturato una preferenziale pregressa esperienza nel ruolo e/o oppure ha spiccate doti di leadership e conoscenza dei processi aziendali , oltre ad una buona esperienza nella gestione di progetti.
Richieste ottime conoscenza informatiche e del pacchetto Office, con particolare attenzione ad Excel
Completano il profilo ottime doti comunicative, organizzative e di analisi.
Si offre contratto di assunzione diretta presso l’azienda cliente, inquadramento contrattuale e retributivo saranno commisurati all’esperienza maturata
Orario: Full time
Luogo di lavoro: Bergamo
Ai sensi e per gli effetti del D.L n. 127/2021 e ss.mm.ii., per lo svolgimento dell’attività lavorativa oggetto del presente annuncio è necessario il possesso del Green Pass.
Ai sensi e per gli effetti del D.L. n. 1/20222, a partire dal 15 febbraio 2022, ai soggetti che hanno compiuto il 50° anno di età è richiesto il possesso del Super Green Pass.
L’offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003.
Le persone interessate sono invitate a leggere l’informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Numero di lavoro 85774